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1、手机开不了机的原因大致分为硬件和软件的问题。

2、 一、硬件问题：一般又主要是由于硬件本身的设计缺陷、硬件的受损、操作不当等 。

(资料图片)

3、对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机，没有过多的办法解决，只能将手机送进客服中心进行检修。

4、硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机。

5、手机是精密的电子产品，其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作，如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界 的强烈震动的话，就有可能死机、例如，有时候我们不小心将手机掉到了地上，手机就可能死机。

6、所以我们对待手机一定要和蔼一点，尽量轻拿轻放；另外尽 量不要在潮湿的环境中使用手机。

7、 平时如果我们操作手机不当，也会导致手机死机，尤其是当我们在发短信的时候，如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击，造成手机CPU负载过大，短时间内CPU产生的热量不能散发出去，所以就会造成手机死机。

8、此外，由于硬件的问题导致的死机还有其他因素，如硬件的老化、手机的使用环境过于恶劣等。

9、 二、软件问题 主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。

10、当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误，有点象电脑中的非法操作，这时就有可能出现死机。

11、 解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决，现在各大手机生产厂商都设有客服中心都提供免费的软件升级业务，在升级中解决了一些软件的BUG，降低了死机的几率。

12、 对手机进行软件升级最好去客服中心，如果自己做升级的话请事先做好备份，以免手机升级失败后软件不能恢。

13、 其实手机死机就象电脑死机一样正常，只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机。

14、但是如果你的手机经常性的死机,你就得注意一下，最好还是把你的爱机送到客服中心进行检修，那是最好的解决方法。

15、若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。

16、若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。

17、3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

18、4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。

19、若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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